美國科技博客BusinessInsider上週六刊登文章稱,雖然 Apple 設計主管喬尼·艾維廣受外界讚譽,但事實上,他在公司內部卻是一個頗受爭議的人物,經常與其他高管產生摩擦,並且排擠了很多同事。

以下為文章全文:

史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)的去世給 Apple 公司留下了巨大的空缺。

無論你對 Apple 有什麼看法,有一件事情都是無可否認的:喬布斯是將 Apple 凝聚在一起的基石。正是他對消費者需求的超常遠見,造就了該公司長達14年的輝煌。

隨著喬布斯的離去, Apple 公司必須有人填補他留下的空缺。但喬布斯太過才華橫溢, Apple 根本無人能夠擔此重任。

《喬布斯傳》作者沃爾特·艾薩克森(Walter Isaacson)認為,蒂姆·庫克(Tim Cook)和喬尼·艾維(Jony Ive)精誠合作或許可以頂替喬布斯。多數情況下,事實的確如此。

就在庫克執掌 Apple 帥印一年後,他展開了重組。艾維得到了晉陞,在繼續領導工業設計團隊的基礎上,還兼任“人類界面”部門的負責人,全面負責軟件和硬件的外觀設計。換言之,現在的 Apple 產品完全是艾維的產品。

在外人看來,艾維的陞遷完全在情理之中。喬布斯生前曾對艾薩克森說:“如果說我在 Apple 有一個靈魂伴侶,他那就是喬尼。”艾維設計的彩色iMac促成了 Apple 的複興,他隨後還設計了iPhone、iPad和好幾代的Mac。

艾維因為簡潔華美的產品而被媒體奉若神明。在很多人眼中,他是一位禮貌謙遜且手藝精湛的英國人。但據《華爾街日報》前記者尤卡里·卡尼(Yukari Kane)透露,艾維的晉昇在 Apple 內部並非沒有爭議。

卡尼最近剛剛出版了新書《困境中的帝國:沒有喬布斯的 Apple 》。雖然這本書遭到科技媒體和 Apple 公司的抨擊,但卡尼卻相信, Apple 的輝煌已經成為過去。而很多科技媒體則認為,卡尼的結論下得太早,而且她的這本書並沒有提供有力的證據來證明這個觀點。

卡尼接受BusinessInsider採訪時為自己的書進行了辯護。她認為, Apple 公司遭遇了重大的問題,即使喬布斯在世,同樣會面臨挑戰。

沒有了喬布斯, Apple 今後的挑戰會更加艱鉅。卡尼認為,沒有人擁有喬布斯那樣的權威。“我認為他們試圖將喬尼變成這樣一個人,但喬尼缺乏道德權威。”她說,“喬尼在 Apple 內部的爭議大於外人的想像。”

那麼,喬尼的爭議源自何處?

“是人性使然。”卡尼說:“它可能是我們這個時代最有才華的設計師,這一點無可爭議。但你知道,與他密切合作過的人都已經註意到他的自負,以及他對自己地盤的嚴加保護。”

有報導稱,艾維不允許iPhone軟件前首席設計師斯科特·福斯特(Scott Forstall)進入他的設計工作室。艾維甚至從未邀請福斯特參加產品會議,導致他們二人的關係逐漸疏遠,甚至互生怨恨。

最終,庫克將福斯特掃地出門,讓艾維取代福斯特的工作。但福斯特並不是第一個因為與艾維不和而被迫離職的 Apple 高管。

Apple 公司工程主管喬恩·魯賓斯坦(Jon Rubinstein)也因為與艾維對立而被迫離職。當時,喬布斯選擇了艾維,放棄了魯賓斯坦。而根據艾維的傳記,托尼·法德爾(Tony Fadell)同樣與艾維關係不和。

但有人或許認為,每一次出現這種情況, Apple 都做出了正確的決定。當羅賓斯坦離開 Apple 後,他加盟Palm擔任CEO,但Palm最終失敗。福斯特離職前負責開發Siri和 Apple 地圖,而這卻是 Apple 近年來犯下的最大錯誤。

提到法德爾,他創辦的智能家居公司Nest雖然取得了驕人戰績,最近還被 Google 斥資30億美元收購,但在他2010年3月離職時, Apple 還是表現優異。

艾維與魯賓斯坦這樣的人發生矛盾在情理之中,畢竟魯賓斯坦是硬件工程師,艾維是設計師,這兩種職業本身就很容易產生分歧。工程師想讓設計師對方案做出妥協,以便降低產品的開發難度,而設計師卻沒有耐心反複調整自己的設計。

但卡尼稱,艾維的設計團隊內部同樣存在矛盾。“工業設計團隊是一個大家庭,但卻是一個一團亂麻的家庭,而不是一個和諧美滿的家庭。”她說,正如艾維因為人們將多數功勞都歸功於喬布斯而感到不安一樣, Apple 內部同樣有人擔心艾維搶走了多數功勞。

“就連他的朋友都認為他總是太自負。我認為設計師和創造者都很自負,像他這樣功成名就的設計師更是自負透頂。”卡尼說。

但這一切都不會對艾維和 Apple 構成太大影響。倘若沒有這樣的事情,反倒顯得不太正常。在 Apple 這樣一家個性強烈的公司,不經過鬥爭,根本不可能獲得這種堪比CEO的地位。這正是當今商界的自然法則。

卡尼承認,艾維對於控制權的渴望並不單純源於自負,他還希望在 Apple 創造一種環境,以便在不受干擾的情況下,全心全意地投入工作。

“我提到喬尼,是因為他廣受外人讚譽,但從一個作家的角度來看,他卻有著複雜的性格。你知道,他並不像很多人所描繪的那樣,是一個毫無私心的老好人,這隻是事情的一面。”卡尼說,“我的確相信他對設計有著無比的熱情,我也相信他的辦公室政治並不是出於個人目的,而是為了給他自己和和他的團隊創造一種環境,為設計賦予無比重要的地位。

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